Warsztat NVC · 12 godzin · maks. 12 osób

Powiedz to tak, żeby druga strona chciała słuchać

Warsztat Porozumienia bez Przemocy: 12 godzin ćwiczeń na Twoich prawdziwych rozmowach — tych, które od miesięcy odkładasz. Dwa dni pracy w małej grupie.

Najbliższa edycja: Wrocław, 24–25 października 2026.

Czas
12 godzin
Format
2 dni (weekend)
Grupa
maks. 12 osób
Cena
699 zł
Miejsce
Wrocław

Zanim zapiszesz się dalej

Poznajesz któreś z tych zdań?

W PRACYWychodzisz z rozmowy z szefem z myślą: „znowu nie powiedziałam tego, co chciałam”.
W ZESPOLEMówisz „nie ma sprawy”, bierzesz zadanie i przez trzy dni się w środku gotujesz.
W DOMUTa sama kłótnia wraca co tydzień, w tych samych słowach, w tym samym miejscu kuchni.
W GŁOWIEWiesz, że masz prawo o coś poprosić. Nie wiesz tylko, jak ubrać to w zdanie, które nie zabrzmi jak zarzut.

Czego się nauczysz

Cztery kroki, które zmieniają zdanie w rozmowę

Model Marshalla Rosenberga w wersji do użycia w poniedziałek rano. Każdy krok ćwiczymy na Twoich własnych sytuacjach — nie na przykładach z podręcznika.

01

Obserwacja

Oddzielić to, co się wydarzyło, od tego, co sobie o tym opowiadasz. To jest cała pierwsza połowa sukcesu w trudnej rozmowie.

„Zawsze się spóźniasz.” „Umówiliśmy się na 9:00, przyszedłeś o 9:20 — trzeci raz w tym tygodniu.”
02

Uczucia

Nazwać, co się w Tobie dzieje — i rozpoznać zdania, które tylko udają uczucia, a naprawdę są oskarżeniem.

„Czuję, że mnie ignorujesz.” „Jestem zniechęcona i trochę bezsilna.”
03

Potrzeby

Usłyszeć potrzebę pod pretensją — swoją i cudzą. Tu najczęściej rozmowa przestaje być walką o rację.

„Masz mnie za darmową pomoc.” „Zależy mi, żeby mój czas był brany pod uwagę przy planowaniu.”
04

Prośba

Sformułować prośbę konkretną, wykonalną i możliwą do odmówienia — czyli taką, która nie jest żądaniem w przebraniu.

„Bądź wreszcie bardziej odpowiedzialny.” „Czy możesz do piątku napisać mi, na kiedy realnie zdążysz?”

Do tego trzy umiejętności, które trzymają te cztery kroki w powietrzu: empatyczne słuchanie (co robić, gdy druga osoba mówi „ty zawsze”), odmawianie bez poczucia winy oraz przyjmowanie krytyki bez wchodzenia w obronę lub atak.

Po co Ci to poza salą

Gdzie to działa już w pierwszym tygodniu

Rozmowa o granicach w pracy

Powiedzieć „nie” albo „nie w tym terminie” tak, żeby relacja została, a Ty nie wracałaś do tego myślami przez weekend.

Informacja zwrotna

Powiedzieć koleżance z zespołu coś trudnego bez owijania w bawełnę i bez zostawiania po sobie zgliszcz.

Konflikt w domu

Wyjść z pętli „ty zawsze / ja nigdy” i dojść do tego, o co naprawdę chodzi wam obojgu.

Rozmowa z nastolatkiem

Prosić zamiast żądać — i usłyszeć, co stoi za trzaśnięciem drzwiami.

Trudny klient

Zostać przy faktach, kiedy druga strona podnosi głos, i nie brać ataku do siebie.

Rozmowa o pieniądzach

Poprosić o podwyżkę albo urealnić wycenę, mając gotowe zdania, nie tylko argumenty.

Program

12 godzin, minimum wykładu

Dwa dni, łącznie 12 godzin ćwiczeń — sobota i niedziela.

Dzień 1 — rozłożyć rozmowę na części

  1. Mapa moich reakcji: co robię, gdy robi się gorąco (i skąd to mam)
  2. Obserwacja kontra ocena — ćwiczenie na własnych zdaniach z ostatniego tygodnia
  3. Uczucia: słownik, którego brakuje większości z nas
  4. Potrzeby — co siedzi pod pretensją, złością i milczeniem
  5. Praca na przypadkach uczestników w trójkach
  6. Podsumowanie i zadanie na wieczór

Dzień 2 — użyć tego na żywo

  1. Prośba, która nie jest żądaniem — konstruowanie i testowanie
  2. Empatyczne słuchanie: co zrobić z „ty zawsze”
  3. Trudne rozmowy na żywo — scenki z informacją zwrotną od grupy i ode mnie
  4. Odmowa i przyjmowanie krytyki bez obrony i ataku
  5. Twój plan na 30 dni: trzy rozmowy, które przeprowadzisz
  6. Zamknięcie

Jak pracujemy. Warsztat prowadzę w pełnym cyklu Kolba: najpierw doświadczenie (ćwiczenie, scenka, sytuacja), potem refleksja, dopiero potem teoria — a na końcu eksperyment, czyli zastosowanie tego u siebie. Dlatego to nie jest wykład o NVC z ćwiczeniami na deser. Mówię łącznie krócej niż Ty ćwiczysz.

Co dostajesz w cenie

699 zł to nie jest bilet na wykład

Grupa maks. 12 osób

Tyle, ile realnie mogę zobaczyć i skorygować w ciągu 12 godzin. Każdy ćwiczy, nikt się nie chowa z tyłu sali.

Ćwiczenie na żywo

Scenki i rozmowy w parach z informacją zwrotną — od grupy i ode mnie, po każdej rundzie.

Workbook do pracy

Drukowany zeszyt: listy uczuć i potrzeb, gotowe schematy zdań, ćwiczenia do zrobienia po warsztacie.

Plan na 30 dni

Wychodzisz z trzema konkretnymi rozmowami do przeprowadzenia i terminami — nie z samą teorią do odłożenia na półkę.

Lunch i przerwy kawowe

Na warsztatach weekendowych ciepły lunch obu dni (opcje wegetariańskie), kawa, herbata i coś słodkiego w przerwach.

Zaświadczenie

Imienne zaświadczenie o ukończeniu 12-godzinnego warsztatu — przydaje się przy rozliczeniu z pracodawcą.

Terminy

Wybierz swój termin

Zapis rezerwuje miejsce w grupie. Płatność online: BLIK, przelew lub karta.

Wrocław
24–25 października 2026
sobota–niedziela, 10:00–17:00
weekend, z lunchem
699 zł / osoba
Zapisz się

Kolejne terminy pojawią się na tej stronie. Jeśli ten Ci nie odpowiada, napisz: kontakt@magdalenapolanska.pl

Cena całkowita
699 zł za osobę. To cena ostateczna — nie doliczam żadnych opłat.
Sposób i termin zapłaty
Płatność online przy zapisie, za pośrednictwem Przelewy24 (PayPro S.A.): BLIK, przelew internetowy lub karta.
Co dostajesz po zapłacie
Natychmiastowe potwierdzenie zapisu e-mailem, a na 5–7 dni przed zajęciami szczegóły organizacyjne i materiał do przeczytania.
Prawo odstąpienia
Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Jeśli warsztat zaczyna się wcześniej, przy zapisie potwierdzasz zgodę na rozpoczęcie usługi przed upływem tego terminu — szczegóły w Regulaminie.
Rezygnacja
Pełny zwrot do 14 dni przed warsztatem. Później możesz wskazać na swoje miejsce inną osobę albo przenieść zapis na kolejny termin.
Faktura
Wystawiam dokument sprzedaży do każdego zapisu. Dane firmy i NIP podajesz w uwagach do zamówienia.

Uczciwie

Dla kogo to jest, a dla kogo nie

Ten warsztat jest dla Ciebie, jeśli

  • masz konkretne rozmowy, które chcesz przeprowadzić inaczej niż dotąd
  • wolisz ćwiczyć niż słuchać — nawet jeśli na początku jest niewygodnie
  • zarządzasz ludźmi, uczysz, leczysz albo negocjujesz i rozmowa jest Twoim narzędziem pracy
  • czytałaś o NVC i utknęłaś na tym, żeby użyć tego naprawdę, przy drugim człowieku

Odpuść sobie, jeśli

  • szukasz techniki, dzięki której inni zaczną robić to, co chcesz — NVC tak nie działa
  • chcesz wyłącznie teorii i certyfikatu, bez wychodzenia przed grupę
  • jesteś w ostrym kryzysie osobistym — wtedy warsztat grupowy nie jest właściwym miejscem, a ja chętnie podpowiem, gdzie szukać wsparcia indywidualnego

Prowadząca

Magdalena Polańska — trenerka i facylitatorka NVC, z książką „Porozumienie bez przemocy”

Magdalena Polańska

Trenerka i facylitatorka. Łączę wykształcenie psychologiczne z 13 latami pracy w biznesie — w finansach, sprzedaży, zarządzaniu i e-commerce. Wiem, jak wygląda trudna rozmowa w korporacyjnej salce i jak wygląda w kuchni o 22:00.

Pracuję warsztatowo, w pełnym cyklu Kolba, na materiale, który przynoszą uczestnicy. Prowadzę szkolenia zamknięte dla firm i warsztaty otwarte w całej Polsce oraz online. Uczę tego, co sama stosuję — z tym samym potykaniem się i wracaniem do czterech kroków.

Pytania, które dostaję najczęściej

FAQ

Czy muszę mieć jakiekolwiek doświadczenie z NVC?

Nie. Zaczynamy od zera i budujemy po kolei. Jeśli czytałaś Rosenberga — tym lepiej, będziesz miała na czym ćwiczyć.

Czy będę musiała występować przed grupą?

Większość pracy dzieje się w parach i trójkach. Scenki na forum są dobrowolne — nikogo nie wywołuję do tablicy. Z doświadczenia: drugiego dnia chętnych jest więcej niż czasu.

Dostanę fakturę? Czy firma może to opłacić?

Tak. Przy płatności podajesz dane firmy i NIP, fakturę wysyłam automatycznie na e-mail. Do rozmowy z pracodawcą dostaniesz też program warsztatu w formie PDF.

Co, jeśli nie będę mogła przyjechać?

Do 14 dni przed warsztatem — pełny zwrot. Później możesz przepisać swoje miejsce na inną osobę albo przenieść zapis na kolejny termin.

Czy będzie nagranie?

Nie. To warsztat, na którym ludzie mówią o swoich prawdziwych sytuacjach — nagrywanie zabiłoby bezpieczeństwo w grupie.

Ostatnia rzecz

Rozmowa, którą odkładasz, nie poprawi się sama

Dwanaście godzin, dwanaście osób, jeden termin: 24–25 października we Wrocławiu. Wychodzisz z konkretnymi zdaniami do konkretnych ludzi — i z grupą, która trzyma kciuki.

Wybierz termin i zapisz się

Masz pytanie przed zapisem? Napisz: kontakt@magdalenapolanska.pl

Magdalena Polańska. Programy Szkoleniowe
ul. Drukarska 24/8, 53-312 Wrocław
NIP 6922449007 · REGON 36855696200000
kontakt@magdalenapolanska.pl
Płatności obsługuje Przelewy24
BLIKPrzelewVisaMastercard
© 2026 Magdalena Polańska. Programy Szkoleniowe